Regulamin zakupu i uczestnictwa w szkoleniach online

§1 Definicje

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady związane z  zakupem, organizacją i uczestnictwem w szkoleniach internetowych organizowanych przez Hamda Trade sp. z o.o., zwane w dalszej części Regulaminu Szkoleniem.

2. Szkolenie - zakres i program Szkolenia, sposób oraz przybliżony termin, w którym Szkolenie będzie organizowane, a także cena Szkolenia są określone w aktualnej ofercie szkoleń zamieszczonej na stronie internetowej Organizatora pod adresem: https://sklep.etnocafe.pl.

3. Organizator – spółka Hamda Trade spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu (53-234) przy ul. Grabiszyńskiej 235 b, 53-234 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocław – Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 348674, NIP: 7262621161, REGON: 100835865, o kapitale zakładowym w wysokości 1.860.000,00 zł.

4. Klient – każda osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba fizyczna pomiędzy 13 a 18-tym rokiem życia, z wyjątkiem osób ubezwłasnowolnionych całkowicie – konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego.

5. Uczestnik – każda osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba fizyczna pomiędzy 13 a 18-tym rokiem życia, z wyjątkiem osób ubezwłasnowolnionych całkowicie – konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego.

6. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://sklep.etnocafe.pl, za pośrednictwem którego Klient może złożyć zamówienie na zakup Szkolenia. Właścicielem Sklepu internetowego jest Organizator.

§2 Postanowienia ogólne

1. Organizator zobowiązuje się przeprowadzić szkolenie na warunkach i zasadach opisanych w Regulaminie oraz zapewnić Uczestnikom materiały szkoleniowe.

2. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany planowanego terminu Szkolenia lub odwołania Szkolenia do dnia, w którym planowane jest rozpoczęcie Szkolenia, z przyczyn od niego niezależnych (zdarzenie noszące cechy siły wyższej, choroba prelegenta). O nowym terminie Szkolenia lub o odwołaniu Szkolenia, Organizator niezwłocznie powiadamia Zgłaszającego i/lub Uczestnika w drodze korespondencji e-mail na wskazany adres e-mail Zgłaszającego i/lub Uczestnika. W razie odwołania Szkolenia, Organizator dokona zwrotu uiszczonej przez Uczestnika opłaty za Szkolenie w pełnej wysokości.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania modyfikacji programów szkoleniowych oraz do zmiany osoby prelegenta w każdym czasie.

§3 Zasady uczestnictwa w szkoleniu

1. Warunkiem uczestnictwa w Szkoleniu jest zakup Szkolenia na stronie internetowej Organizatora: https://sklep.etnocafe.pl polegający na uiszczeniu opłaty za wybrane Szkolenie w wysokości i na rachunek bankowy lub przy pomocy płatności on-line wskazanej przez Organizatora.

2. Zakup Szkolenia odbywa się poprzez prawidłowe złożenie zamówienia przez Klienta w Sklepie internetowym na Szkolenie oraz dokonanie płatności za zakup szkolenia.Przy czym płatność za zakup Szkolenia możliwa jest jedynie z dostępnych opcji płatności poprzez zapłatę przelewem na rachunek bankowy Organizatora lub za pośrednictwem systemu płatności PayU. 

3. Po zakupie Szkolenia oraz uiszczeniu opłaty za Szkolenie zgodnie z ust. 1 powyżej, Organizator w formie elektronicznej na podany przez Uczestnika adres e-mail potwierdzi zawarcie umowy na realizację konkretnego Szkolenia. W celu usunięcia wątpliwości, Strony zgodnie postanawiają, że do zawarcia konkretnej umowy na realizację Szkolenia konieczne jest potwierdzenie zgłoszenia przez Organizatora w w/w formie. 

4. Aby prawidłowo uczestniczyć w szkoleniu, uczestnik musi posiadać komputer, podłączony do internetu, posiadający możliwość komunikacji za pośrednictwem kamery internetowej i przekazywania dźwięku. Organizator nie zapewnia Uczestnikowi sprzętu potrzebnego do prawidłowego odbywania się Szkolenia.

5. Po zamówieniu Szkolenia Organizator wystawi paragon lub na wniosek Uczestnika fakturę VAT. Paragon lub faktura VAT zostanie wysłana Uczestnikowi w formie elektronicznej na podany przez Uczestnika adres e-mail, na co Uczestnik wyraża zgodę.

6. W terminie jednego dnia roboczego (dni robocze rozumiane jako dni od poniedziałku do piątku) od dnia otrzymania przez Organizatora wpłaty Klienta za Szkolenie, Organizator wyśle za pośrednictwem korespondencji e-mail na adres e-mail wskazany przez Klienta potwierdzenie zakupu Szkolenia oraz skontaktuje się w sprawie umówienia terminu szkolenia.

7. Szkolenie powinno odbyć się nie później, niż przed upływem dwóch tygodni (10 dni roboczych) od dnia zakupu szkolenia poprzez sklep internetowy.

8. Wraz z zakupem Szkolenia przyjmuje się, że Klient i Uczestnik niebędący Klientem akceptuje w całości postanowienia Regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania w całym okresie obowiązywania Programu, jak również potwierdza, że spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Programie.

§4 Postanowienie szczegółowe

1. Organizator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności, jeśli z przyczyn od niego niezależnych Klient lub Uczestnik niebędący Klientem nie zgłosi się w planowanym terminie realizacji szkolenia. W tym wypadku Szkolenie uważa się za zrealizowane.

2. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zakazu nagrywania przebiegu Szkolenia za pomocą wszelkich urządzeń audiowizualnych np. dyktafonów, mp3, telefonów, kamer, bez zgody prowadzącego i Organizatora. W przypadku naruszenia zakazu, o którym mowa w zdaniu pierwszym, Organizator uprawniony będzie do przerwania Szkolenia i usunięcia Uczestnika ze Szkolenia. W przypadku naruszenia przez Uczestnika zakazu nagrywania przebiegu Szkolenia i usunięcia go ze Szkolenia, Uczestnikowi nie przysługuje prawo do zwrotu ceny Szkolenia.

3. Materiały szkoleniowe, które Uczestnik otrzymuje podczas Szkolenia, przekazywane są na potrzeby Szkolenia i nie mogą być rozpowszechnianie w innych celach, w szczególności Uczestnik nie jest uprawniony do korzystania z materiałów do celów komercyjnych, a także w jakikolwiek inny sposób, który narusza wizerunek Organizatora oraz dobre obyczaje. 

4. W ramach uczestnictwa w Szkoleniu będą przetwarzane dane w postaci: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu kontaktowego. 

Organizator jest administratorem danych osobowych Uczestników. Uczestnik Szkolenia składa oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w toku zakupu Szkolenia. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są dla celów organizacji i realizacji Szkoleń, przesyłania informacji handlowych, a także dla celów związanych z realizacją obowiązujących przepisów prawa (sprawozdawczość finansowa). Każdy Uczestnik ma prawo wglądu w swoje dane i możliwość ich poprawiania oraz usunięcia. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji ww. Celów

§5 Rezygnacja z udziału w szkoleniu

1. Uczestnik może zrezygnować z uczestnictwa w Szkoleniu. Oświadczenie o rezygnacji Uczestnika z udziału w Szkoleniu, Uczestnik powinien przesłać Organizatorowi w formie elektronicznej na adres e-mail Organizatora.

2. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Organizatora o utracie prawa odstąpienia od umowy

4. Jeżeli Uczestnik ma zamiar rezygnacji z udziału w Szkoleniu, Uczestnik  powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na podstawie zgłoszenia najpóźniej na 3 dni przed planowanym terminem Szkolenia. W celu odstąpienia od umowy Uczestnik jest zobowiązany do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy Organizatorowi w formie wskazanej w ust. 1 powyżej. W razie złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w terminie i w sposób wskazany powyżej, umowę uważa się za niezawartą, a Organizator zobowiązany jest do zwrotu Zgłaszającemu wpłaconej ceny Szkolenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Organizatora ww. Oświadczenia.

§6 Postępowanie reklamacyjne

1. Uczestnik odpłatnego Szkolenia jest uprawniony do złożenia reklamacji Szkolenia wraz ze szczegółowym opisem sytuacji uzasadniającej reklamację w terminie 7 dni od dnia, w którym Szkolenie zostało przeprowadzone lub miało zostać przeprowadzone. Reklamację można zgłaszać za pośrednictwem korespondencji mailowej wysłanej na adres e-mail Organizatora: [email protected]. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Informacja o rozpatrzeniu reklamacji zostanie przesłana na adres mailowy wskazany przez Uczestnika lub na podany przez Uczestnika adres korespondencyjny.

§5 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.03.2020 i dostępny jest do wglądu na stronie internetowej pod adresem: https://sklep.etnocafe.pl/content/15-regulamin-korepetycji-kawowych. 

2. Procedura odstąpienia od zakupu Szkolenia przez Klienta oraz składania reklamacji następuje według zasad wskazanych w  regulaminie obowiązującym w Sklepie internetowym.

3. Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do Regulaminu lub wydania nowego Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na treść Regulaminu, zmiany danych Organizatora, także w celu usprawnienia działania Programu i zapobieganiu jego nadużyciom. W przypadkach wskazanych w zdaniu poprzednim, Organizator uprawniony jest do zmiany Regulaminu lub wprowadzenia nowego Regulaminu z chwilą zamieszczenia powiadomienia o zmianach lub wprowadzeniu nowego Regulaminu na stronie internetowej: https://sklep.etnocafe.pl/vouchery/1034-voucher-do-kawiarni-etno-cafe.html. Nowy lub zmieniony Regulamin wiąże Klienta i Uczestnika w razie zakupu Szkolenia po dniu ogłoszenia nowego lub zmienionego Regulaminu w sposób wskazany w zdaniu poprzednim. 

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.